如何找淘宝小二申诉，淘宝降权后怎么申诉？可以有哪些步骤？

导读如何找淘宝小二申诉~淘宝降权后怎么申诉？可以有哪些步骤？　　在淘宝店铺运营的时候会有这样情况就是发现自己的店铺被降权了，但是自己并没有做错什么，这个时候就需要去找证据，然后做申诉了，那么淘宝降权后怎么申诉，申诉的步骤都有哪些呢：　　1、打给淘宝小二，说店铺有一...

淘宝降权后怎么申诉？可以有哪些步骤？

　　在淘宝店铺运营的时候会有这样情况就是发现自己的店铺被降权了，但是自己并没有做错什么，这个时候就需要去找证据，然后做申诉了，那么淘宝降权后怎么申诉，申诉的步骤都有哪些呢：

　　1、打给淘宝小二，说店铺有一个宝贝，因为被降权屏蔽了。这个时候小二就会说，你有一些交易涉嫌虚假，然后发一个站内信，给你申诉。

　　2、根据站内信，找出哪一些交易有问题。这样的话对这些交易的买家的聊天记录和发货底单找到。

　　3、在站内信的部分有一个申诉入口。通过打开申诉入口，提交聊天记录的举证号，以及发货底单片。

　　4、提交申诉，一般在48小时左右有结果。如果手续齐全，通常申诉成功率是很大的。在举证页面，是要提交比较多的东西的。但是只有资料齐全，在这个的申诉机会都通过。注意的是，如果有出现假聊的，可以从聊天记录那里提供举证号，这也就是申诉的时候，要选择“有举证号”，这样申诉的成功率几乎可以说非常的高。也有个别商家，提供的举证号不够齐全。或者本身不具备资料，然后也去申诉，结果被淘宝判定为虚假交易。

　　注意，不是涉嫌虚假交易，而是直接的认定了，性质是不同的。结果宝贝申诉无望，还被扣分。也有个别商家，就是由于发货记录没做好，那时候申诉了四五个交易，然后淘宝又给出几个交易再申诉。所以，大家在刷的时候，一定要假聊。停留时间要几分钟，拉到页面底部。当然，发货单号和记录也要做好。否则，淘宝查出就难办了。搞到了举证号，提交了快递底单，就可以提交申诉了：过了一天，旺旺收到弹出信息：商品被恢复的通知：这表示申诉通过了。商品可以取消屏蔽了。当然，要一个工作日哦。一个工作日之后，商品恢复搜索。

　　通过以上的方法，步骤以及注意点，在店铺如果被误判了降权之后就可以提起申诉，这个过程看着会比较的繁琐，但是至少这个制度是可以服务于商家的，对于那些不公平的事情发生的时候，就要做好申诉。

淘宝乱价怎么举报流程是怎样的(新手一定要看)

　　大家好，这里是纪白谈知识产权。可以毫不夸张地说，在电商平台，经销商的低价乱价行为是最让厂商头疼的问题了。这些人为了追求销售额、销量、返利等，利用供货价格的差异化进行低价销售，从而引发价格大战，对整个市场都会造成严重的不良影响。

　　作为厂商，自然不能对经销商的种种乱价行为坐视不管，相信多数人都会选择向平台进行举报。那么，通常乱价行为应该怎么举报?整个举报流程是怎样的?接下来纪白老师就给广大新手朋友们讲一讲这个问题，一起来看看吧。

　　一、目前各大电商平台并不支持乱价举报

　　由于电商平台的开放性、自由性决定了它是一个可以容纳任何合法产品的生态平台。而且控价在一定程度上是违反反垄断法规的。所以各大电商平台都不会受理品牌方以低价乱价为由的举报，因为并没有法律条文或法规明确经销商不可以降低价格售卖产品。

　　因此，目前很多厂商处理经销商低价乱价行为的方法都是通过软件搜索和人工排查相结合的方式，仔细甄别每一个低价链接，寻找其侵权证据，然后再以知识产权侵权为由，与相关的产权平台进行对接，再发起针对性的投诉逼迫对方更改价格、下架产品甚至直接封店。

　　二、侵权举报的具体流程

　　由于不同的平台以及不同的举报理由在具体的处理过程中可能存在细微差异，因此这里我们以在淘宝平台发起知识产权投诉为例：

　　1、投诉方在淘宝知识产权平台发起投诉;

　　2、小二审核投诉理由，这是一审环节;

　　3、小二审核我们提交的每条链接，这是二审环节;

　　4、审核通过后删除链接;

　　5、发站内信给被投诉店铺通知对方在3个工作日内申诉;

　　6、客户申诉后我们的投诉后台会收到申诉通知;

　　7、我们可以选择撤诉或者要求小二介入;

　　8、如果撤诉之前的被投诉链接恢复，处罚取消;

　　9、如果选择小二介入结果的话，要么对方提供的申诉材料无效，申诉不成功，处罚继续;要么对方提供的申诉材料有效，申诉成功，链接恢复，处罚取消(有效材料，直接指向品牌方的进货发票单据)。

　　最后，纪白老师提醒一下大家，对于举报和维权控价最好还是让专业机构介入处理，不仅能够提高控价的效率，而且对于价格稳定的维持也有着长期的保障。

淘宝专利投诉卖家，卖家申诉通过，我可以反申诉吗（解读）

　　大家好，这里是纪白品牌管控。电商平台的火爆发展既为品牌方带来了巨大的经济效益，但也很多问题，侵权现象对品牌方来说可不少见。当有淘宝卖家侵犯己方的专利权时，最方便有效的维权方法无疑是投诉，那么如果卖家申诉通过，我们还可以反申诉吗？本文为你带来独家解读。

　　一、在卖家申诉通过的情况下，品牌方是可以反申诉的

　　如果卖家申诉通过，那么有两种情况：一是卖家确实没有侵权，且提供了有效的证明材料，是我们判断有误，这时应该放弃投诉，因为继续投诉没有意义且可能会被官方认定为恶意投诉，影响信誉分；二是卖家侵权了，但是申诉时提供了虚假的凭证，试蒙混过关，逃避处罚，这种行为就比较恶劣了，我们一定要将维权进行到底，发起反申诉。在拿不准对方是否侵权时，建议找第三方专业公司做鉴定。

　　二、在卖家申诉通过后，发起反申诉的方法如下：

　　如果之前是在阿里知识产权保护中心投诉的，那么可以继续发挥该平台的强大功能，发起反申诉，步骤如下：

　　1、登录阿里知识产权保护平台；在左侧菜单栏中点击“侵权投诉——投诉管理”，在此页面可以查看投诉处理状态，处理状态主要有：小二已介入、卖家申诉成立、卖家申诉不成立、投诉方已撤诉等。

　　2、如果平台判卖家申诉成立但是您还是觉得有问题，可以点击“查看更多/查看投诉详情”，通过进行反申诉。

　　3、卖家申诉通过的一种可能是己方之前提供的材料不够充分，使淘宝小二无法准确判断，因此反申诉一定要准备充足的材料，反申诉需提交的材料有：

　　a.有效的专利证书（新型实用专利和外观设计专利还需要“专利评价报告”），专利权的审核需要您提供专利证书原件的数码拍摄件或彩色扫描件(若为黑白复印件则需提供加盖权利人章戳的拍摄件)；

　　b．卖家侵权的证明，建议将双方产品进行详细对比，并附上文材料，必要时还可出具第三方鉴定公司的证明。

　　三、当品牌方未能得到理想的维权结果时，可以将投诉委托给第三方公司

　　淘宝品牌方如果对淘宝平台作出的判决不满意，可以直接走诉讼途径维权，这是最有保障的方式，如果品牌方不想浪费太多时间和精力到法院起诉，则可以将投诉委托给第三方公司。专业团队会凭借丰富的维权经验为品牌方制定合适的维权计划，给予侵权者有力地打击，从而做到高效维权。